昨日，美团方面透露，上海外卖订单量上涨明显，为了缓解运力紧张，最近一周美团外卖已投入了800万元配送补贴，增加了约5000名新骑手。预计接下来的一个月内，还将投入2000万元补贴，以鼓励更多骑手跑单。这种激励方式让骑手能够在特殊时期获得更高收入，也使外卖市场正常秩序加速恢复。疫情影响导致的外卖运力减弱不仅出现在上海，近段时间北京、河南、重庆、山西等省市地区纷纷发出倡议，让闲暇人员加入骑手队列中来，以缓解运力压力。

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以北京地区为例，目前接单骑手数量已恢复至九成以上，配送速度显著提升，有些骑手一天可以挣到过千元。为了保障骑手和客户的健康，美团外卖还升级了各配送站点的健康专区“同舟守护1m²”，配备N95口罩、抗原和药品，供骑手自测和取用。为外卖服务多了一重安全保障。

两年亏损终翻身，美团送万物

随着订单量的大幅上涨，美团终于在经历了两年亏损后，扭亏为盈。根据美团2022年第三季度财报显示，美团三季度营收达626亿元，同比增长28.2%，增幅创下2022年新高，净利润达12.17亿元，与去年同期亏损99.94亿元形成鲜明对比。

上个季度，美团调整了业务板块划分，将美团闪购并入核心本地商业业务。而财报中，由餐饮外卖、美团闪购、酒旅业务及到店服务组成的核心本地商业业务，在第三季度的营收达到463.3亿元，同比增长24.6%，经营利润93.2亿元，同比增长122.5%，可以说支撑起了美团业绩的整体增长。

美团已经不仅仅是一个点餐的外卖平台，而是成为一家覆盖全品类的本地大超市。尤其在疫情期间，美团的优势表现的更加明显，足不出户，就可以订到各餐饮机构的美食、药品、生鲜食材、酒水饮料等，就连家中宠物也可以通过美团购买到宠物食品，和享受宠物护理。

在刚刚过去的世界杯期间，美团还推出了“看不看球赛来点美团外卖”系列广告片。“不就是送了个乌龙吗，你们只能送乌龙吗？奶茶啤酒不能送吗？火锅、烧烤、手机、猫粮不能送吗？”、“因为我人多啊，我们有瓜子仁、核桃仁、清炒大虾仁、不求人、玩具人、扫地机器人……”的魔性广告语，让美团又火了一把。美团搭载着世界杯这辆流量快车，借杨幂的名气加持，向全世界宣告着：美团不止送外卖，还能送万物。

零售+科技，美团再上新高度

疫情的三年，让我们认识了一个新的美团。美团“万物到家”30分钟生活服务圈，业务覆盖本地生活的方方面面，“万物皆可外卖”的新零售业态、新消费观形成。

过去，外卖小哥只有在三餐时段最为忙碌，现在恨不得24小时都能接到单。美团开辟了全新的零售新路径，在最短时间内把商品送到买家手中，与传统电商平台相比，更具备时效性。

2021年9月，王兴调整升级了美团战略为“零售+科技”，首次将零售和科技提到战略高度。经过一年多时间，已初步形成规模。

在零售+科技方面，美团将季度研发投入增至约54亿元，并把研发重点放在基于强大的算法能力、数据能力，和无人机与自动配送车等硬件方面，以满足数亿用户的即时消费需求。

美团无人机先后与深圳世界之窗与锦绣中华两大5A级景区达成合作，加速美团无人机落地；又与全球500强企业仲量联行达成战略合作，共同探索科技赋能地产服务的新路径，实现智慧地产整体升级，打造行业内首个面向商办楼宇集群场景的无人机配送合作项目。

至11月底，美团无人机配送已在5个商圈落地，航线覆盖18个社区和写字楼，可为近2万户居民服务，并且完成面向真实用户的累计订单超10万单。

美团还研发出了智能配送站，让配送更加智能化，采用自动化“存+送”一体化解决方案，实现机器人智能化调度、柜体与机器人自动化接驳、物品无缝传递和机器人室内高精定位、避障、梯控等自动化配送功能。

美团的每一块业务版块，都有着不同的消费群体和需求，为了满足消费者的多样化需求，美团一方面通过供应链能力建设、AI技术等进行降本增效，一方面也在自动配送等前沿领域加速实现技术落地，展示了科技零售企业的硬核实力。

零售新格局已成，竞争即将开始

除了在科技方面的发力，美团在品牌和仓储等方面也做了很多的努力。今年10月，美团将原本的“社区团购”升级为“明日达超市”，丰富了产品品类，提高了日用百货等品类的占比，进一步打通社区团购和电商的供应链体系。目前，苹果、屈臣氏、苏宁易购、小米等品牌门店相继接入平台，共同拥抱即时零售带来的增量。

同时，美团的明日达超市还在探索多种自有品牌模式，C2M、品牌联名、代工等方式，为用户量身打造高频、刚需、低价格的精品。

为了弥补商超便利店难以扩容的不足，美团设立了仓储面积更广、SKU更加丰富的闪电仓，满足用户一站式购物需求。

在全国的2800多个市区县，美团都能做到下单后30分钟送货上门，这种即时零售人口覆盖能力在行业里也就只有美团能够做的到。

美团的零售布局已初具规模，美团用自己的即时履约引擎，撬动和激活了本地实体零售的想象力、创造力，大大提升了实体零售的竞争力，让“万物到家”变成现实。

零售市场看似风平浪静，实则暗流涌动。今年8月，抖音与饿了么达成合作，推出“即看、即点、即达”外卖新场景；12月，抖音又与达达快送、顺丰同城官宣，以生活服务业务为主要合作点；连京东都以京东到家APP开始进军外卖市场，京东小时购也在迎头追赶。可以看出，本地零售行业的竞争进入了新阶段。

美团虽然在本地零售业中已经占据了绝对优势，但有商机的地方就会有竞争，这是不争的事实。2020年，外卖市场的规模逆势增长15%，达到6600亿元，外卖用户规模达5.4亿人，同比增长了1亿人。2021年更是增长至了1万亿元，外卖行业市场的商家注册量达到140多万家，同比增长了80%。

如此大的市场份额终归不会是美团一家独大，本地零售赛道的竞争序幕才刚刚拉开，万亿级市场规模究竟谁主沉浮？还需要时间证明。

想要入局本地零售市场，与美团、京东等大厂共同瓜分万亿级市场份额，首先需要具备EDI许可证、ICP许可证、SP经营许可证、食品经营许可证、等保测评、等资质，涉及到有需要单独办理资质的产品，再行办理相应资质。

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