后疫情时代,商业环境的变化也给企业品牌带来了全新的挑战。一直深耕消费者市场需求多年的「徐海莉」,早已提前布局,创新整合全领域:,渗透市场、平台与消费者。
(资料图片)
在定位自身品牌价值的道路上,「徐海莉」一直以高品质产品的输出作为靶向,并持续创新。创新配方、创新设计、创新营销、整合渠道,不断解决消费者的新需求。每一次变革,对「徐海莉」而言,都是对市场风向和消费者需求的进一步了解,以及促进消费者和「徐海莉」之间良好关系的迭代升级。
过往3年,「徐海莉」交出了这样一份答卷:
◆ 2019年开始接触抖音并开启直播;
◆ 2020年「徐海莉」品牌在美业之都广州正式诞生;
◆ 2021年品牌设计启动,首款护肤品上市;
◆ 2021年下旬「徐海莉」研发的彩妆、洗护、日化系列并成功上市;
◆ 2022年抖音官方旗舰店开店,并入驻天猫、京东等电商平台;
◆ 2022年1月-10月「徐海莉」直播间累积销售额达3亿+;
◆ 2023年「徐海莉」预备进驻一线城市大型商超(太古汇、万象城等);
未来「徐海莉」将成立集团公司,做大做强回馈于万千莉粉。
不积硅步无以至千里,不积小流无以成江海。这样的成绩,离不开品牌一直遵守的理念:做「人人都消费得起」的优质产品!也正是这样的坚守,描绘了「徐海莉」更具想象的未来。
1.与消费者共成长,拒绝“同质时代”
2019年,行业在高速发展,但高品质产品却是匮乏,护肤市场的绝大多数护肤品还停留在千篇一律的配方上,一昧追求功效,“一方百人用”的情况屡见不鲜。再加上宣传平台的监管不力,护肤品市场鱼龙混杂,产品价格昂贵产品质量却难以保障。市场上迫切需要能够真正为消费者解决肌肤问题和有质量保障的产品。察觉到这一点,「徐海莉」推出了「人人都消费得起」的优质产品。
依据中国女性肤质特点与妆容需求,同时遵循成分天然、配比科学的生产原则,「徐海莉」应运而生。
一、「徐海莉」品牌的诞生,摸准了时代的脉搏
「徐海莉」围绕消费者肌肤的各类问题分肤研发出针对性的产品,而根据时代变化不断进行产品迭代、升级。在万千莉粉的支持下,目前,「徐海莉」已经搭建了护肤、彩妆、洗护、日化等产品矩阵,走进万千消费者的生活。
从「徐海莉」品牌近几年的整个发展历程来看,自2020年以来,几乎保持着每三个月一次的产品上新、升级迭代的节奏。在产品升级的过程中,不断探索、从不同维度去强化产品,从产品包装到产品原料都形成自己的差异化。
二、高活性原料与专利技术为产品品质保驾护航。
以「徐海莉」推出的熬夜紧致系列和抗皱保湿系列两大系列为例。中国女性与西方女性肌肤差异较大,中国女性在皮肤老化过程中,更加突出的是皱纹问题和肤色暗沉问题。「徐海莉」熬夜紧致系列利用玻色因与蛇毒肽这些当下时热成分与专利技术相结合,旨在解决消费者面部肌肤松弛、暗沉、黑眼圈、老化等问题;
而抗皱保湿系列则重在技术革新,伴随着水资源短缺问题的加重与可持续发展的环保理念,「徐海莉」抗皱保湿系列采用了全新的“无水配方”,以库拉索芦荟叶水代替水,滴滴精粹,安全有效。重点在保湿、修复、抗皱、扶纹等方面发挥效能,从根源解决皱纹“春风吹又生”问题,引领开启“无水”护肤新纪元。
三、顶端国际科研机构为产品赋能加持
自「徐海莉」品牌启动以来,「徐海莉」便积极与德国默克、美国禾大等高科技研究院进行学术科研合作,并与日本、瑞典等国家的高精尖技术实验室保持交流合作,以促进技术创新所需各种生产要素的有效组合。同时,「徐海莉」研发团队反复钻研国内外相关的基础文献,不断夯实在基础配方上的有效性。
截止目前,「徐海莉」品牌在国内拥有三大生产基地,总面积达60000m²,加上超大的智能云仓,从打包装箱到专车运送,都由人机结合完全一条龙服务到家,只为给消费者带来更好的消费体验。
除此之外,作为国内DTC(Direct To Consumer)品牌的代表,「徐海莉」非常重视和消费者的沟通,在抖音直播“面对面”,这也意味着能够对消费者提出的需求及时作出反馈,快速更新、优化产品。
正是这种四年如一日以来对产品的悉心打磨,造就了「徐海莉」如今快速适应市场发展的能力。
2.夯实品质,不做“产品的流水线”
即便在护肤品上已有积淀,但「徐海莉」不只是一个只会销售产品的品牌。与大多数行业侧重于“卖产品”不同,徐海莉更讲求通过产品质量直接触达消费者,和消费者们建立深刻的联系,一一解决消费者在变美道路上遇到的问题。
那么,「徐海莉」能够服务好消费者的关键是什么?
首先,真正站在消费者的角度上考虑问题,解决消费者的痛点。
一直以来,深耕专业线的「徐海莉」,颇为注重产品的品质。也因此,从2020年开始,「徐海莉」从全球寻找产品成分最佳原产地,致力提高配方的有效性和安全性,保证每个成分都可以追本溯源,保障消费者拿到「徐海莉」产品的时候是安心的、放心的!
其次,提升产品设计,丰富消费者视觉体验。
「徐海莉」将琴棋书画作为设计灵感与产品包装进行碰撞,将国风美学的包装设计演绎到极致,是商业与艺术的升华。同时,琴棋书画所蕴含的东方美学瑰宝,也在「徐海莉」品牌上表现得淋漓至尽。
再以「徐海莉」本人为原型,多元复现各色东方佳人,或满插步摇、薄妆桃脸,或胭脂翠眉、花钿斜红。每一个人物身上都蕴含着一个中华传统小故事,这些小故事赋予了产品古色古香的韵味,并通过繁复的插画具体表现,显得更为精致鲜活,呈现出不一样的情感张力,使得其在一众国风产品中脱颖而出,使消费者打开「徐海莉」产品的时候眼前一亮。
3.新周期,新起点
2023年,疫情彻底消散,商业环境发生了诸多变化,这在为「徐海莉」品牌带来新挑战的同时,也意味着更多的机遇。如果说过去的3年,是「徐海莉」在产品质量和服务上打基础的阶段,那么,从今年开始,「徐海莉」将在品牌价值上进一步塑造,构筑更为贴近大众生活的「徐海莉」!
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